Новини


Центр надання адміністративних послуг відзначив 2 роки з дня відкриття



Центр надання адміністративних послуг виконавчого комітету Слобожанської селищної ради урочисто був відкритий 12 травня 2016 року.

На теперішній час в Центрі громадяни мають можливість отримати 105 видів послуг, а на дату відкриття Центру це було 70 видів послуг.

C:\Users\User\Desktop\ФОТОАРХЫВ 2018 фото Тамыли\ТРАВЕНь\ЦНАП\ЦНАПу 2 года (12.05.2016 - дата открытия)\IMG_1395.JPG

Збільшення кількості послуг відбулось за рахунок послуг:

- відділу державного архітектурно-будівельного контролю виконавчого комітету Слобожанської селищної ради. Прийом розпочато з 24.05.2016 року.

-відділу державної реєстрації виконавчого комітету Слобожанської селищної ради. Прийом розпочато з 20.07.2016 року.

-відділу містобудування, архітектури, житлово-комунального господарства, будівництва та інфраструктури Дніпровської районної державної адміністрації. Прийом розпочато з 20.07.2016 року.

- відділу у Дніпровському районі Головного управління Держгеокадастру у Дніпропетровській області. Прийом розпочато з 20.07.2016 року.

-Дніпровського районного відділу ГУДМС в Дніпропетровській області.

Прийом розпочато з 20.07.2016 року, а з 14.12.2017 року розпочато прийом документів на оформлення та видачу паспорта громадянина України для виїзду за кордон.

-відділу державного архітектурно-будівельного контролю Обухівської селищної ради. Прийом розпочато з 24.09.2017 року.

C:\Users\User\Desktop\ФОТОАРХЫВ 2018 фото Тамыли\ТРАВЕНь\ЦНАП\DSC_0127.JPG

Протягом звітного періоду адміністраторами Центру зареєстровано – 9194 звернень.

Найменування суб’єкта надання адміністративної послуги з травня 2016 року по травень 2018 року

1Виконавчий комітет Слобожанської селищної ради Дніпровського району Дніпропетровської області 273

2Відділ державного архітектурно-будівельного контролю виконавчого комітету Слобожанської селищної ради Дніпровського району Дніпропетровської області 410

3Відділ державного архітектурно-будівельного контролю Обухівської селищної ради 42

4Відділ державної реєстрації виконавчого комітету Слобожанської селищної ради 3774

з них: Надання відомостей з Державного земельного кадастру у формі витягу з Державного земельного кадастру про земельну ділянку 245

5Відділ з питань комунальної власності, житлово-комунального господарства, благоустрою, інфраструктури та охорони навколишнього природного середовища та Відділ земельних відносин 414

6Відділ загально-організаційного забезпечення Слобожанської селищної ради Дніпровського району Дніпропетровської області 2379

7Відділ містобудування архітектури житлово-комунального господарства будівництва та інфраструктури Дніпровської районної державної адміністрації 99

8Відділ у Дніпровському районі Головного управління Держгеокадастру у Дніпропетровській області 29

9Дніпровський районний відділ ГУ ДМС України у Дніпропетровській області 1270

з них: Вклеювання до паспорта громадянина України (зразка 1993 року) фотокартки при досягненні громадянином 25- і 45-річного віку 129

Оформлення і видача паспорта громадянина України для виїзду за кордон з безконтактним електронним носієм 1141

10КЗ «Милосердя Слобожанської селищної ради» 504

Всього 9194

C:\Users\User\Desktop\ФОТОАРХЫВ 2018 фото Тамыли\ТРАВЕНь\ЦНАП\DSC_0272.JPG

Найбільша кількість звернень отримана у сфері реєстрації місця проживання, реєстрації нерухомого майна, оформлення та видача паспорта громадянина України для виїзду за кордон.

Адміністраторами Центу під час прийому заяв складено 262 постанови про адміністративні правопорушення у сфері реєстрації місця проживання та порушеннях паспортного режиму, відповідно до статей 197, 198 КУпАП.

Послуги з питань реєстрації фізичних осіб

Найменування суб’єкта надання адміністративної послуги з травня 2016 року по травень 2018 року

1Реєстрації місця проживання фізичної особи 2165

2Зняття з реєстрації місця проживання фізичної особи 1171

3Довідки про склад сім'ї 8569

Всього 11905

C:\Users\User\Desktop\ФОТОАРХЫВ 2018 фото Тамыли\ТРАВЕНь\ЦНАП\DSC_0291.JPG

Проведена робота щодо наповнення та внесення даних щодо реєстрації місця проживання та зняття з реєстрації місця проживання до системи «Паспортний облік», а це близько 13234 осіб.

Послуги відділу державної реєстрації виконавчого комітету Слобожанської селищної ради

Відділом державної реєстрації виконавчого комітету Слобожанської селищної ради Дніпровського району Дніпропетровської області, у складі 3 посадових осіб (державних реєстраторів) здійснюється робота у відповідності до Законів України «Про державну реєстрацію речових прав на нерухоме майно та їх обтяжень», «Про Державний земельний кадастр», «Про державну реєстрацію юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань», «Про державну реєстрацію актів цивільного стану», Сімейного кодексу України.

Зауважуємо, що у відповідності до Закону України «Про адміністративні послуги» реєстрація звернень, у сфері державної реєстрації на підставі Законів України «Про державну реєстрацію речових прав на нерухоме майно та їх обтяжень», «Про Державний земельний кадастр», відбувається у форматі «єдиного вікна» через департамент «Центр надання адміністративних послуг виконавчого комітету Слобожанської селищної ради Дніпровського району Дніпропетровської області» (фронт-офіс). Загалом така робота розпочата з липня 2016 року.

C:\Users\User\Desktop\ФОТОАРХЫВ 2018 фото Тамыли\ТРАВЕНь\ЦНАП\DSC_0303.JPG

Звертаємо увагу, що відділом державної реєстрації виконавчого комітету Слобожанської селищної ради Дніпровського району Дніпропетровської області, з серпня 2017 року, було розпочато роботу з Реєстром Державного земельного кадастру. У зв’язку з чим відділ має можливість формувати та надавати витяги з Державного земельного кадастру про земельну ділянку.

Крім того, між виконавчим комітетом Слобожанської селищної ради Дніпровського району Дніпропетровської області та Олександропільською сільською радою Солонянського району Дніпропетровської області укладено угоду про співробітництво у сфері надання адміністративних послуг, яка затверджена рішенням Слобожанської селищної ради Дніпровського району Дніпропетровської області № 738-17/VІІ від 16 березня 2017 року. Таким чином Центр надання адміністративних послуг Виконавчого комітету Олександропільської сільської ради Солонянського району Дніпропетровської області здійснює прийом заяв громадян щодо державної реєстрації речових прав на території Олександропільської сільської ради Солонянського району Дніпропетровської області та направляє їх на розгляд до відділу державної реєстрації виконавчого комітету Слобожанської селищної ради Дніпровського району Дніпропетровської області.

Також у квітні 2018 року виконавчий комітет Слобожанської селищної ради Дніпровського району Дніпропетровської області започаткував співпрацю, у сфері надання адміністративних послуг, із Зайцівською сільською радою Синельниківського району Дніпропетровської області.

Z:\ЦНАП\2 роки ЦНАП\ЦНАП нам 2 роки.jpg

Загалом за період з липня 2016 року по травень 2018 року на розгляд у відділ державної реєстрації надійшло звернень по питаннях державної реєстрації права власності на нерухоме майно у наступній кількості, які розглянуті у строки встановлені діючим законодавством, а саме :

- 3635 заяв у відповідності до Закону України «Про державну реєстрацію речових прав на нерухоме майно та їх обтяжень», з яких 3409 заяв надійшло з Центру надання адміністративних послуг виконавчого комітету Слобожанської селищної ради Дніпровського району Дніпропетровської області, 165 заяв надійшло з Центру надання адміністративних послуг виконавчого комітету Олександропільської сільської ради Солонянського району Дніпропетровської області, також безпосередньо державними реєстраторами було прийнято документи та сформовано і зареєстровано заяв в базі даних заяв у кількості 61.

- 23 заяви у відповідності до Закону України «Про державну реєстрацію юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань» (за період з січня 2017 року по травень 2018 року);

- 236 заяв у відповідності до Закону України «Про Державний земельний кадастр» (за період з серпня 2017 по травень 2018 року).

Таким чином, відділом державної реєстрації виконавчого комітету Слобожанської селищної ради Дніпровського району Дніпропетровської області розглянуто заяв у відповідності до Закону України «Про державну реєстрацію речових прав на нерухоме майно та їх обтяжень» з таким результатом:

- по 3179 заявам в тому числі після зупинення розгляду заяви та відновлення її розгляду після усунення заявниками підстав зупинення розгляду заяв, прийнято рішення про державну реєстрацію речових прав та задоволено заяви (заяви розглядалися з таких питань: державна реєстрація права власності на нерухоме майно; державна реєстрація права власності на нерухоме майно, утворене шляхом поділу майна, або об’єднання; внесення змін щодо об’єкту нерухомого майна; державна реєстрація іншого речового права в тому числі припинення такого права; державна реєстрація права власності на підставі заяви спадкоємця; державна реєстрація припинення права власності на об’єкт нерухомого майна, у зв’язку з його знищенням);

- прийнято рішення про залишення заяви без розгляду у зв’язку з її відкликанням – 142;

- прийнято рішень про внесення змін до Державного реєстру речових – 48;

- прийнято рішення щодо припинення права власності на об’єкт нерухомого майна у зв’язку з його знищенням – 1

- прийнято рішень про відмову в державній реєстрації речових прав – 65;

- надано інформаційних довідок з Державного реєстру прав – 200.

Надавалися консультації та роз’яснення з питань реєстрації речових прав та їх обтяжень близько 581 заявнику.

У відповідності до Закону України «Про державну реєстрацію юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань» з таким результатом:

- розглянуто 4 заяви про державну реєстрацію створення юридичної особи – здійснено державну реєстрацію;

- розглянуто 8 заяв про державну реєстрацію змін до відомостей про юридичну особу – внесення змін проведено;

- розглянуто 2 заяви про державну реєстрацію припинення юридичної особи в результаті її ліквідації;

- розглянуто 4 заяви про державну реєстрацію фізичної особи підприємцем та здійснено таку реєстрацію;

- розглянуто 3 заяви про державну реєстрацію змін до відомостей про фізичну особу-підприємця – внесення змін проведено;

- розглянуто та проведено відповідні дії по 2 заявам щодо державної реєстрації припинення підприємницької діяльності фізичної особи-підприємця за її рішенням.

У відповідності до Закону України «Про Державний земельний кадастр» по 234 зверненню видано витяги з Державного земельного кадастру про земельну ділянку. У задоволенні 2 заяв було відмовлено у зв’язку з відсутністю запитуваних відомостей у Державному земельному кадастрі.

Послуги адміністраторів (питання соціального захисту населення) з 01.01.2017 по 31.07.2017

Прийнято та надано консультації з питань призначення, перерахунку різних видів соціальних допоміг, субсидій, пільг для 2665 громадян;

Видано 856 повідомлення про призначення різних видів соціальних допомог;

Прийнято 386 заяв для призначення різних видів соціальних допомог, субсидій;

Видано 1614 довідки про склад сім'ї.

В приміщенні центру надання адміністративних послуг бажаючі можуть отримати необхідну інформацію, скориставшись інформаційними стендами або безпосередньо від адміністраторів центру.

На кожну адміністративну послугу суб’єктами надання адміністративних послуг розроблені інформаційні та технологічні картки.

Велика увага приділяється підвищенню рівня професіоналізму та обізнаності адміністраторів. Протягом звітного періоду адміністраторами Центру прийнято участь у навчальних заходах, семінарах, тренінгах.

Впродовж двох років Центр працював над впровадженням нових адміністративних послуг, відповідно до вимог чинного законодавства, спрощенням, оперативністю та покращенням умов їх отримання. Ми навчаємося і вдосконалюємось, щоб відповідати вимогам стандартів обслуговування відвідувачів, дбаємо про зручність та комфорт, прислухаємося до Ваших побажань і зауважень.

C:\Users\User\Desktop\ФОТОАРХЫВ 2018 фото Тамыли\ТРАВЕНь\ЦНАП\IMG_8163.JPG

Задля руйнування стереотипу «звернення до держустанови – поганий настрій» в Центрі надання адміністративних послуг проводяться різні заходи до державних та інших свят – так звані флешмоби. Це і конкурс дитячого малюнку, і солодощі для дітей, пасхальні привітання, а також привітання захисників України на свято Покрови тощо. Гарною традицією стало фотографування на згадку біля різноманітних інсталяцій, які створюють адміністратори ЦНАП власноруч. Відвідувачі нашого Центру із задоволенням беруть участь в таких заходах та залишають схвальні відгуки.

Це надихає нас на подальшу плідну працю.

16.05.2018